2.3 / 5
28 оценок
5
5
4
2
3
2
2
5
1
14
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Михаил
19 января 2025
Отстой. Заказывали 5 разных роллов, привез курьер быстро. По вкусу кислятина, все на одик вкус -вкус кислого уксуса и запах уксуса у всех. Пришлось всë выкинуть. Звонил, хотел отвезти назад им вручить, сказали т.к уже пробовали их назад не примут предложили бонусы какие то, деньги назад не вернули.
Анна Корешкова
20 января 2025
Сожалеем, что столкнулись с подобным, обязательно разберемся в произошедшем. Отправьте, пожалуйста, отзыв и данные по заказу нам на почту otdelkachestvapf@gmail.com или в телеграмм https://t.me/zabotapf. Примите наши искренние извинения!
Виталий
06 мая 2023
Кафе просто отстой
Николай
18 марта 2023
Ужасное заведение , заказал пиццу так и не привезли! в общем не хочу оказатся раздувалой проблемы , может быть контора на самом деле нормальная но со мной и как я выяснил еще и с моими знакомыми произошла не привлекательная ситуация Дело в том что я как наверное и многие покупатели быстрого питания решил попробовать что то новое и заказать в пицце фабрике две пиццы по акции за 700р пиццу заказали в 17 с копейками часов 17 марта на доставку к 20 часам вечера как раз моя девушка должна была приехать и мы вместе с ней должны были поужинать в 20-15 где то звонит курьер и говорит что у него пустая сумка и пиццы нет мол забыли положить Курьер - будете ждать ? как раз моя девушка сказала что задержится еще на пол часа думаю ну подождем курьер - ну тогда постараюсь привезти побыстрее , но как получится ( пс . видимо много заказов или чего ) поддержка просит прощения , говорит что заказ доставят скоро я говорю хорошо ничего страшного итд ( Ввежливость ) потом в 22 часа я понимаю что меня где то надули и пишу в поддержку ( на тот момент заказ был отмечен как выдан в личном кабинете ) потом проходит еще час я пишу в поддержку и вижу что заказ поменялся с выдан на отменен поддержка говорит что я отказался от курьера , хотя по телефону и в домофон мне никто не звонил Ps . Если бы я знал что у них такой плохой сервис , я бы пошел и купил бы в магазине замену , но пока они тянули , магазин - закрылся
гена
23 июля 2022
Самое лучшее кафе города! удобное расположение. Готовят вкусно и быстро !Рекоминдую друзья
Татьяна Цой
09 января 2019
Реально самая быстрая доставка пиццы, которую я вообще знаю! Позднее чем через 40 мин после оформления заказа пицца ещё не приходила!)) А бывает и через 20 мин уже на месте! Пицца вкуснбяая, пахнет "дымком", как если не углях делать) заказали последний раз пиццу 'золотая рыбка' это топ!!!! Свежайшая семена и креветки ??????
Наташа Жемайтайтис
30 октября 2018
Всё вроде не чего но официатны не дали совсем посидеть не успели поесть уже бегут с тряпкой.Душа видимо болит скорей бы всё убрать больше не пойдём
Юлия Офицерова
23 октября 2018
Отзыв о доставке!Заказали в первый раз ,порадовало только быстрая доставка,сама пицца ужасная,мало начинки(дешевая колбаса и майонез)и много масла!В пустую потратили деньги!
Виктория Игоревна
26 августа 2018
Отвратительное обслуживание по адресу Московский проспект!!! Встретили, поздоровались, принесли меню, когда мы были готовы сделать заказ,нажали кнопку вызова, реакции 0,официанты стояли, смотрели на нас, не подходили, решали кто из них пойдёт, чуть ли не ругались, тк не хотели подходить!!! Все таки подошли, после того, как мы стали возмущаться. Приняли заказ, все вынесли. Когда мы попроси счёт, те нажали на кнопку, реакции 0,у нас забрали посуду, счета нет, мы снова нажали копку, реакции 0,мы ждём, смотрим на официантов, администратора, реакции 0!! Пока мы не дёрнули официанта, на нас никто из персонала не обратил внимания! Мы спросили почему так долго у официантки, она ответила, что кнопка бывает не работает и все по очереди! К поваром претензий нет, все было вкусно. Что касаемо обслуживания, сплошное разочарование!
Art Em
25 августа 2018
Отвратительнее не ел ничего. Жир прям капает с куска. Вкус ужасный. Продукты видимо сааамого низкого качества. Не могли даже нормально порезать. В общем никогда в жизни больше не буду заказывать. Зря потраченные деньги.
Леночка Кобякова
14 июля 2018
Скатились Роллы с сырной шапкой вообще по-моему не запекают теперь, стали делать маленькие и некрасивые Соусы от пиццы валяются в роллах Курьеры вечно недовольные Год назад всё было отлично, а сейчас они обслуживают как ларьки-забегаловки. Это был последний раз, когда мы заказываем.
Катя Слепова
04 июля 2018
Добрый вечер! Частенько заказываю в ПиццаФабрика - пиццу!!! Сегодня решила заказать и попробовать роллы под названием Киото ( так сказать новинка) но вместо них привезли совершенно другие роллы. Позвонила оператору ,чтобы мне привезли то что я заказала. На что посыпались вопросы не съела ли я те роллы которые привезли по ошибке . Конечно же я их не ела, но я их вскрыла и рассмотрела , мало ли я ошибаюсь , на что она мне убедительно сказала , чтобы я их обязательно вернула. Вопрос ??? Зачем? Не дорожите своими клиентами. Жадюги. На их месте в качестве моральной компенсации могли бы и оставить. Кстати роллы Киото так себе, не советую их брать. На мой взгляд ,кроме пиццы брать там ничего не стоит.
Анюта Якуничева
01 июля 2018
всегда заказывала пиццу именно здесь,вкусно,быстро,но сегодня пицца очень огорчила,была холодная и явный запах испорченной колбасы.жаль.
Дарья Булганина
30 июня 2018
Приехали из другого города, зашли поесть в представленное заведения. Неожиданно от него многого, собственностолько и получили. Еда средняя не супер вкусная по приятная. Но обслуживание было равно 2/5, очень долго не уносили пустую посуду что меня опешило. В остальном все очень мило. Спасибо официантке, Екатерине, с прекрасными зелёными глазами.
Максим Монашов
14 апреля 2018
Добрый день хотелось поделиться впечатлениями о посещение кафе пицца фабрика. Заказали сегодня 2 пиццы, 2 пицца роллы и 2 сока. Сказали что заказ готовиться минут 25-30 сок принимали быстро))) минут через 30 принимали один ролл потом пиццы по истечение часа мы так и не дождались чтоб они хотя бы начали готовить второй ролл, барменов с каменными лицами, хотят посетителям. Сервис ужасный ни кому не советую посещать кафе. А пицца вкусная)))
Надежда
27 марта 2018
Очень удобный сайт, всегда начисляют бонусы за заказы. Практически каждые выходные заказываем пиццу самовывозом с ул.Добрынина. Очень уютное место, всегда вежливый персонал. Один минус, за который снимаю звезду, это роллы, заказывали один раз и было такое ощущение, будто рис в них переварен и недосолен. Возможно, это только наш вкус, не более! А в остальном - Вы большие молодцы, процветания Вашей компании! ;)
Tatyana Fedulova
11 марта 2018
10.03.2018 заказали роллы Филадельфия, чёрная леди и фудзияма. Первый раз такое вижу)))в состав чёрной леди, как написано на сайте пица фабрика, входят креветки, о свинине нет ни слова. Дак вот почему то в мои роллы повар решил добавить мясо и в одной штуке была свинина завернутая в кусок креветки. Первый раз сталкиваемся с таким. Очень не приятно было! Тк часто заказываем еду в пица фабрика.
Lalola
23 февраля 2018
привезли пиццу, ее низ местами отсырел, не ясно почему. мокрое пресное тесто совершенно не вкусно. там, где не отсырело - просто мягкое тесто. не соленое. начинка также пресная. была любимая пицца - все и сразу, у вас была очень хорошая фирма, очень разочарованы. и тесто было с хрустящими краями.
Позитивное Зло
11 декабря 2017
Сделал заказ через сайт, доставщик в течении часа не приехал. Позвонили, нам девушка сказала, что курьер был у нас но не смог воспользоваться домофоном и уехал. Далее наш заказ отменили без нашего ведома и нам пришлось ждать еще, пока наш заказ привезет другой курьер. Другой курьер пришел без терминала, хотя мы указывали на сайте, что оплата будет картой. Он же в свою очередь настойчиво заявлял что оплата наличными, показав что у него в приложении стоит такое обозначение. Данной ситуацией недовольны, скидку за причиненные неудобства предоставить отказались.
Добавить отзыв

Оценить